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关于存管银行终止合作的公告

近期接我司存管银行通知:受政策及行业影响,徽商银行将全面终止与所有网络借贷中介平台的资金存管合作。鉴于徽商银行业务调整根据网贷资金存管合作协议的约定徽商银行即日起将终止与星火钱包网络借贷资金存管业务合作。为避免存管系统退出过程中给您带来不便,特此告知具体事项如下:

1银行存管系统将于 20191115全面终止服务,故所有平台资金账户余额务必在1115日前操作提现完毕,到账时间遵循存管银行提现到账时间,为避免用户账户异常,请尽早操作终止服务后您的存管账户中仍有余额,请通过存管银行官方渠道进行提现。操作流程如下:

1应用市场搜索并下载“徽常有财”APP完成账户注册。

2登录账户后,点击“我的”--- “资金存管”,查找星火钱包存管账户。

3点击“提现”后,输入该平台资金存管账户的交易密码即可操作提现。

注:若忘记交易密码,可点击“忘记密码”进行重置,也可在APP内联系客服

 

2、存管银行终止合作后还款账户必须清零,故存管银行近期将全面配合平台实现对已催收回部分金额的标的进行还款,平台将依据收到借款企业的实际还款金额按比例分配给相关出借人,具体以到账金额为准。

 

3、存管银行终止合作后平台后续回款资金将直接回到您在星火钱包绑定的银行卡账户内无需提现操作,请确保绑定的银行卡能正常使用。

 

以上望广大用户周知,给大家带来的不便敬请谅解。如有疑问,可在工作日8:30-17:30拨打客服热线0731-89669961/89669957,或通过官方投资人交流群咨询QQ客服。

 

 

星火钱包(湖南星投信息服务有限公司)

20191112